Política de privacidad

En Moryane, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se gestione de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

#### Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

- *Información Personal:* Cuando realiza una compra, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, e información de pago.

- *Información de Navegación:* Recopilamos información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas y las fechas y horas de sus visitas.

- *Cookies:* Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

#### Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

- *Procesamiento de Pedidos:* Para procesar y cumplir sus pedidos, incluyendo el envío, el procesamiento de pagos y la comunicación sobre el estado de su pedido.

- *Servicio al Cliente:* Para proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas, solicitudes y quejas.

- *Marketing:* Para enviarle ofertas promocionales, boletines y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en support@moryane.com.

- *Mejora del Sitio Web:* Para analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad, el contenido y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.

- *Cumplimiento Legal:* Para cumplir con las obligaciones legales, proteger nuestros derechos y prevenir el fraude.

#### Compartir Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

- *Proveedores de Servicios:* Empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el envío, el marketing y el alojamiento de sitios web.

- *Requisitos Legales:* Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, podemos divulgar su información a las autoridades gubernamentales o a las fuerzas del orden.

#### Seguridad

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal del acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

#### Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

- Acceder y revisar su información personal.
- Solicitar correcciones o actualizaciones de su información.
- Solicitar la eliminación de su información.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@moryane.com.

#### Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

#### Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos su información personal, póngase en contacto con nosotros en support@moryane.com. Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier problema que pueda tener.

Gracias por confiar en Moryane con su información personal.